Kenelle kirjoitat – ja miksi se on tärkeä kysymys viestijälle
Viestijän arki täyttyy sisällöistä ja teksteistä, mutta kiireessä tärkein kysymys helposti unohtuu: kenelle minä tätä tekstiä kirjoitan? Kun muistaa lukijan ja hänen tarpeensa, sisällöstä tulee selkeämpi ja vaikuttavampi.
Julkaistu

-
perustaja, Viestintä-Piritta Oy
Me viestinnän ammattilaiset kirjoitamme paljon. Erilaisten tekstien laatiminen vie usein paljon aikaa ja joskus niiden hiominen valmiiksi kuormittaa sekä työpäivää että ajatuksia. Voisimmeko oppia kirjoittamaan vaikuttavia ja selkeitä tekstejä niin, että tekstin tuottaminen olisi myös ajankäytön ja aivojen kuormituksen kannalta ergonomista?
Riittävän hyvä teksti riittää
Viestijän arjessa työpäivät ovat usein täynnä sälää, tunnit sisältävät useita erilaisia tehtäviä ja lukuisia palavereita. Hyppäämme asiasta ja aiheesta toiseen lennosta. Moni työtehtävistämme sisältää myös syvempää ajattelua vaativaa kirjoittamista. Lähtökohtaisesti me kirjoitamme, jotta saavutamme toisen ihmisen ja pystymme tarjoamaan tälle tietoa. Me haluamme, että tekstimme luetaan ja ymmärretään.
Monen asian parissa työskennelleet ja siitä kuormittuneet aivot eivät kuitenkaan aina pysty kirjoittamaan sellaista sisältöä, jota samaan aikaan lähes täydellisyyttä tavoitteleva viestijän mieli haluaisi. Tällaisessa tilanteessa on hyvä muistaa, että riittävän hyvä teksti riittää. Tekstintuotannossa voi harjoitella aivoystävällisempää otetta kirjoittamiseen.
Seuraavilla perusvinkeillä voi kiireessäkin tehdä omista teksteistään toimivampia ja kohderyhmälle sopivia. Samalla tekstien tekeminen voi kuormittaa vähemmän ja auttaa tekemään tekstintuotannosta rutiininomaisempaa. Kysy seuraavien tekstiesi äärellä itseltäsi siis alla olevat kysymykset ja muotoile sisältöäsi niiden avulla niiltä osin kuin on tarve.
Itse muokkaan teksteistäni aina jotakin uudelleen, mutta olen samalla opettanut itseäni siihen, että riittävän hyvä riittää. Pilkkua ei tarvitse viilata loputtomiin ja se jos mikä keventää arjen ja mielen kuormaa paljon.
Apukysymyksiä onnistuneiden tekstien muotoiluun
- Kenelle tekstini on ensisijaisesti tarkoitettu ja miksi?
- Miten hän tästä sisällöstä hyötyy tai mitä tietoa tämä hänelle tarjoaa?
- Ymmärtääkö hän, mitä olen kirjoittanut? Ymmärränkö itse?
- Sanoinko tärkeimmän ensin, meninkö suoraan asiaan?
- Onko teksti rakenteellisesti luettavaa, myös puhelimen näytöltä katseltuna?
Olen työskennellyt viestinnän tehtävissä valmistumisestani lähtien vuonna 2003. Yrittäjänä olen kouluttanut vaikuttavaa viestintää, toimivia verkkotekstejä ja saavutettavia sisältöjä tuhansille ihmisille vuodesta 2010 alkaen. Olen kirjoittanut kaksi tietokirjaa, satoja blogitekstejä ja tuhansia somepostauksia.
Silti minä kysyn noita kysymyksiä itseltäni lähes aina kun kirjoitan.
Kysy siis sinäkin, rauhassa tekstejä työstäessäsi tai kiireessä. Jos et ehdi muuta, kysy vähintään ”Kenelle minä tämän tekstin olen kirjoittanut?”. Jos ehdit kysyä toisen kysymyksen, kysy ”Miksi olen tämän tekstin kirjoittanut?”.
Entä kenelle minä tämän tekstin kirjoitin, kysyn nyt itseltäni ja vastaan: minä kirjoitin sinulle, hyvä viestijäkollegani siellä ruudun toisella puolella. Samalla toivon, että jos tämä teksti tarjosi sinulle yhdenkin ajatuksen tai oivalluksen seuraavien tekstiesi työstämiseen entistä selkeämmäksi ja vaikuttavammaksi, tästä bloggauksesta oli myös hyötyä. Sillä se hyödyn tarjoaminen viestinnän ammattilaisille on tämän tekstin kohdalla vastaus kysymykseen ”Miksi minä tämän kirjoitin?”.
ProComilla alkaa syyskuussa 2025 uusi koulutuskokonaisuus Viestijän työkalupakki 2.0 – vaikuttavuutta ja virtaa arkeen. Kokonaisuuden tavoitteena on keventää viestijän työkuormaa ja vahvistaa viestinnän vaikuttavuutta.
Yksi kokonaisuuden kuudesta koulutusmoduulista keskittyy sisältöjen muotoiluun ja selkeän viestinnän suunnitteluun, ja sen vetäjänä toimii Piritta.
Asiasanat
Kirjoittaja
-
Piritta Seppälä
perustaja, Viestintä-Piritta Oy
Piritta Seppälä Viestintä-Piritta Oy:sta on pidetty ja kokenut viestinnän asiantuntija ja kouluttaja. Hänellä on monipuolinen ja yli 15 vuoden kokemus suomalaisten organisaatioiden viestinnän sparraajana ja kouluttajana. Piritta seuraa aktiivisesti viestintäympäristön kehitystä ja soveltaa muutoksia omiin koulutuksiinsa. Hän on kouluttanut vuosien varrella satoja asiantuntijoita selkeän ja ymmärrettävän viestinnän pariin. Pirittaa kiitetään ymmärrettävästä ja osallistujien arjen tasolla kulkevasta tavastaan puhua eri asioista.