Koulutuspäivät

Syvennymme päivän aikana strategisen viestinnän ja luottamuksen rooliin sekä keskinäisiin yhteyksiin organisaation strategisten tavoitteiden saavuttamisessa. Vahvistamme ymmärrystämme viestinnän strategisesta roolista ja opimme, miten strategisella viestinnällä voidaan ennakoida, rakentaa ja ylläpitää luottamusta polarisoituvassa ympäristössä.

Tarkastelemme strategista viestintää teoreettisista ja käytännöllisistä näkökulmista. Opimme jäsentämään vaikuttavan viestinnän elementtejä sekä tunnistamaan, sanoittamaan ja vahvistamaan viestinnän yhteyttä organisaation strategiaan, hyvinvointiin ja menestymiseen. Tutustumme myös viestinnän arvonmuodostukseen ja arvoketjuihin organisaatiossa.

Lisäksi tarkastelemme käytännönläheisesti, miksi luottamus on organisaatioille tärkeää ja mitä tapahtuu, jos luottamus menetetään. Miten luottamusta voidaan rakentaa tai rikkoa viestinnällä sekä millaisia eettisiä näkökulmia ja vastuullisuuden periaatteita luottamuksen tueksi tarvitaan? Entä mihin ja milloin tarvitaan epäluottamusta? Lisäksi keskustelemme, millaisia mahdollisuuksia ja haasteita tekoäly tuo strategisen viestinnän ja luottamuksen vahvistamiseen.

Kouluttaja: Anne Laajalahti

Koulutuspäivä antaa niin viestintäjohdolle, -tiimeille kuin viestijöille laajennetun näkökulman viestinnän mittaamiseen sekä käytännöllisiä työkaluja viestinnän vaikuttavuuden mittariston rakentamiseen. Selkeät tavoitteet ja hyvät mittarit auttavat organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa. Päivän aikana käymme läpi myös organisaation viestinnän tilannekuvan tärkeyden ja avaamme, miten viestinnän vaikuttavuuden mittaaminen auttaa myös käytännön viestintätöiden organisointia. Organisaatioviestintä on edelleen usein paineista ja sirpaleista. Siksi on tärkeää keskittyä asioihin, joihin viestinnällä voi todella vaikuttaa.

Koulutuspäivän tarkoituksena on lisätä ymmärrystä viestinnän mittaamisesta ja sen perusperiaatteista. Päivä tarjoaa konkreettisia työkaluja vaikuttavuuden mittaamiseen ja sen kehittämiseen. Jokainen osallistuja pääsee myös pohtimaan oman organisaationsa mittareita ja saa tukea niiden rakentamiseen.

Kouluttaja: Terttu Sopanen ja Merja Karjanmaa

Mistä kukoistava tiimi syntyy? Miten tukea tiimiä kohti yhteisiä tavoitteita valmentavalla otteella ja miten parantaa tiimin luottamusta ja toimivuutta? Millaista johtamisviestintää tämä edellyttää ja millaiset vuorovaikutuksen johtamisen taidot tiimin vetäjällä on oltava? Näihin päivänpolttaviin tuottavuutta, tehokkuutta ja inhimillistä hyvinvointia tuoviin teemoihin keskitytään koulutuspäivässä, joka sisältää inspiroivia alustuksia, oivalluttavia keskusteluja ja tehtäviä.

Kouluttaja: Kati Keronen

Tämä koulutuspäivä yhdistää tehokkaasti strategisen, operatiivisen ja inhimillisen näkökulman maineen analysointiin, kriisien ennakointiin ja ennaltaehkäisemiseen, kriisitilanteen hoitamiseen ja myrskyistä selviytymiseen. Maineenhallinnan ja kriisiviestinnän koulutuspäivä on tehokas, laaja-alaiseen kokemukseen nojaava kokonaisuus, joka auttaa ymmärtämään maineen ulottuvuuksien ja kriisitilanteiden välisen yhteyden. Kouluttaja Anna Ståhle uskoo, että rehellisyys organisaation haasteiden edessä ja rohkea oman toiminnan analysointi ovat paras mainevakuutus. Tule mukaan kasvattamaan organisaatiosi kriisinkestävyyttä – ja myös omaasi.

Kouluttaja: Anna Ståhle

Sinua pyydetään esiintymään. Hihkaisetko ilosta vai alatko välittömästi jännittää? Mieleen voi tulla kokemus mediahaastattelusta, satapäisestä live-yleisöstä, henkilöstötilaisuudesta, virtuaalilähetyksestä studiolta tai tärkeästä neuvottelutilanteesta. Esiintyminen on oleellinen osa asiantuntijan ja johtajan ammattitaitoa. Onnistuminen ei vaadi poikkeuksellista karismaa, vaan valmistautumista, läsnäoloa, itseluottamusta ja harjoittelua.

Tämä koulutuspäivä auttaa sinua onnistumaan erilaisissa esiintymistilanteissa. Valmennus tarjoilee vinkkejä ja välineitä, joilla saat yleisösi kuuntelemaan, kiinnostumaan, innostumaan ja toimimaan. Parhaimmillaan esiintymistilanne vakuuttaa ja herättää luottamusta sekä auttaa viestin perillemenoa, ja sen myötä organisaatiosi strategisten tavoitteiden toteutumista. Paneudumme myös mediayhteistyöhön ja haastattelutilanteisiin. Miten saada huomiota, kun ääntä ja mölyä on niin paljon? Miten vakuuttaa ja herättää luottamusta haastattelussa? Mitä sanoa ja olla sanomatta? Kuten viime ajat ovat osoittaneet, erityisen kipeästi luottamusta herättävää esiintymistä kaivataan kriisin ja epävarmuuden keskellä. Tämän koulutuspäivän jälkeen seisot yleisösi edessä vakaammin myös kriisin horjuttaessa.

Kouluttaja: Anna Ståhle

ProCom tuo viestinnän valmennuksiin ulottuvuuden, joka usein jää strategisten ja operatiivisten oppien varjoon. Jatkuvissa muutoksissa ja epävarmuuden keskellä viestijöiltä, esihenkilöiltä ja johtajilta odotetaan inhimillisyyttä ja taitoja luotsata työyhteisöjä myös henkisellä tasolla. Työyhteisöt heijastelevat monella tavalla yhteiskunnallisia ilmiöitä ja keskustelukulttuuria, haasteineen ja mahdollisuuksineen.

Tunnistamme julkisuudesta ja ympäriltämme muun muassa yleisen epävarmuuden ja turvattomuuden tunteen, tunteen voiman, vastakkainasettelun, herkkyyden ja ahdistuksen, fake newsit, asioiden käsittelyä koskevat mittakaavaharhat, mielenterveysongelmat ja populismin. Tämä kaikki näkyy ja tuntuu useimmissa työyhteisöissä. Meillä itsellämme – jokaisella työyhteisössä – on vapaus valita, mihin me keskitymme, mistä ja miten keskustelemme, millaista arvopohjaa elämme todeksi ja millaisia merkityksiä välitämme.

Miten viestijät, esihenkilöt ja johtajat voi omassa työssään tunnistaa herkemmin toimintaympäristön ilmiöt ja niiden vaikutukset organisaatiokulttuuriin? Miten jokainen voi paremmin pitää huolta sekä omista että muiden työntekijöiden voimavaroista? Miten olla jämäkkä mutta inhimillinen? Miten varmistaa omassa työssä ja työpaikan kulttuurin kehittämisessä keskinäinen arvostus sekä diversiteetin ja inklusiivisuuden vaaliminen? Valmennus:

• kasvattaa kokonaisvaltaista ymmärrystä yhteiskunnallisista ilmiöistä ja ihmisestä
• antaa välineitä omien ja koko työyhteisön henkisten voimavarojen kasvattamiseen
• opastaa arvojen ja tarkoituksen viestimiseen ja johtamiseen
• auttaa selviytymään vaikeissa tilanteissa ja keskusteluissa

Kouluttaja: Anna Ståhle

Meillä kaikilla on kyky luovaan ajatteluun – mutta osaammeko hyödyntää sitä viestinnässä? Luovuus auttaa kehittämään omaperäisiä ja tarkoituksenmukaisia ideoita, jotka tekevät viestinnästä merkityksellistä.

Muotoilijoiden käyttämä tuplatimantti on mainio suunnittelumalli, jota voi hyödyntää myös viestinnässä. Se on systemaattinen lähestymistapa uuden kehittämiseen, joka yhdistää analyyttisen ajattelun ja luovuuden.

Tässä koulutuksessa harjoittelemme kehittämään viestintää strategisella ja luovalla tavalla – tavalla, joka rakentaa arvoa ja luottamusta. Löydät keinoja siihen, kuinka luot vahvan perustan viestinnän toteutusta varten, joka pohjautuu

• ymmärrykseen: tunnistat aidosti sidosryhmiesi tarpeet
• oleellisuuteen: rajaat viestisi merkityksellisiksi
• yhteiskehittämiseen: huomioit eri näkökulmat
• konseptointiin: laadit tiimillesi viitekehyksen yhtenäisen viestinnän varmistamiseksi.

Kouluttaja: Terttu Sopanen ja Merja Karjanmaa

Rakenna ymmärrystä ja yhteenkuuluvuutta

Organisaatiot elävät jatkuvassa muutoksessa, ja viestinnän rooli sen keskellä on kriittinen. Sisäinen viestintä ei ole vain tiedon jakamista, vaan yhteisen suunnan, merkityksen ja yhteenkuuluvuuden rakentamista.

Tässä koulutuksessa tarkastelemme, miten sisäisestä viestinnästä tehdään strateginen voimavara: miten viestintä tukee kulttuuria, vahvistaa luottamusta ja auttaa henkilöstöä toimimaan muutoksessa.

Koulutuksen tavoitteena on antaa viestinnän ammattilaisille konkreettisia keinoja ja oivalluksia sisäisen viestinnän kehittämiseen. Tarkastelemme arjen käytäntöjä, kanavavalintoja sekä myös johdon ja henkilöstön välisestä vuorovaikutusta.

Kouluttaja: Laura Vuorio-Kuokka

Tämä on puolen päivän koulutus.

• Mitä vastuullisuus tarkoittaa vuonna 2030?
• Miten viestinnän rooli muuttuu osana vastuullisuustyötä ja mitä osaamista viestijä tulevaisuudessa tarvitsee vastuullisuuden näkökulmasta?
• Mitä kuuluu sosiaaliselle vastuulle ja DEI-työlle, kun sitä haastetaan monesta suunnasta?
• Entä miten inhimillinen viestintä ja ajattelun oikopolkujen ymmärtäminen tehostavat viestintää?

Tässä koulutuksessa käsitellään tulevaisuuden vastuullisuusteemoja kuten ESG-vaatimusten kiristymistä, lainsäädännön poukkoilevuutta, yhteiskunnallista painetta vastuulliseen viestintään ja osallisuutta. Tarkastelemme myös, millä tavoin vastuullisuustyö ja sen muutokset muuttavat myös viestijän roolia ja osaamisvaatimuksia. Koulutuksessa on lisäksi ajankohtaiskatsaus sosiaalisesta vastuusta ja DEI-työstä, jota on haastettu yhteiskunnallisesti monesta suunnasta. Perehdymme myös inhimilliseen viestintään ja ajattelun oikopolkuihin osana viestin tehokasta läpimenoa.

Kouluttaja: Mari Haavisto

Strategista ajattelua ja tulevaisuuden varmuutta

Tekoäly on jo tullut viestijän arkeen sisällöntuotannon, analytiikan ja suunnittelun työkaveriksi. Sen rinnalla viestijän rooli ei pienene, vaan vahvistuu: tekoäly vapauttaa aikaa ajattelulle, päätöksenteolle ja viestinnän strategiselle suunnittelulle. Tässä koulutuksessa opit tunnistamaan, missä tekoäly tuo eniten arvoa viestinnän kokonaisuudessa, miten se kytkeytyy strategiseen työhön ja miten sen käyttöä voi johtaa vastuullisesti ja tarkoituksenmukaisesti.

Koulutuksen tavoitteena on auttaa sinua rakentamaan näkemys siitä, miten tekoäly muuttaa työelämää viestinnän näkökulmasta lähivuosina ja miten varmistat, että sinä ja organisaatiosi olette kehityksen kärjessä.

Ajankohta ja kouluttaja vahvistuvat myöhemmin.

Rakenna aktiivinen yleisö ja vaikuttava verkosto

Vaikuttava viestintä tukee ja rakentaa vuorovaikutusta, sitoutumista ja yhteistä merkitystä verkkoympäristössä ja digialustoilla. Koulutuksessa opit, miten suunnittelet ja johdat yhteisöstrategiaa sekä hyödynnät digitaalisia työkaluja ja dataa viestinnän vaikuttavuuden vahvistajana. Koulutuksen tavoitteena on antaa sinulle valmiudet muuttaa yksisuuntaiset julkaisut dialogiksi, rakentaa organisaatiollesi aktiivinen verkosto ja hyödyntää yhteisöissä piilevä voima tavoitteiden saavuttamisessa.

Kouluttaja: Piritta Seppälä

Tässä koulutuspäivässä keskitymme datan rooliin viestinnän päätöksenteossa ja vaikuttavuuden mittaamisessa. Opimme hyödyntämään dataa viestinnän suunnittelussa ja analysoimaan sen tuloksia tehokkaasti ja tekoälykkäästi. Kuulemme myös käytännön esimerkkejä dataohjatusta viestinnästä sekä syvennymme datan vastuulliseen käyttöön.

Kouluttaja: Kristiina Salo

Koulutus tarjoaa kokonaiskuvan siitä, miten rakennetaan vaikuttavaa ja tavoitteellista viestintää sosiaalisessa mediassa. Koulutuksessa käydään läpi somen ajankohtaisia trendejä ja kanavakohtaisia muutoksia, kohderyhmien osallistamista sekä arvopohjaista vaikuttajayhteistyötä. Lisäksi opit, miten sisältöstrategia ja konseptointi auttavat tekemään somesta suunnitelmallista ja pitkäjänteistä – sekä millaisilla keinoilla rakennetaan luottamusta ja lisätään viestinnän vaikuttavuutta.

Kouluttaja: Sanna Suonpää

Tämä on puolen päivän koulutus.